Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Welkom bij Façonnée by Care Shapes You! Lees de onderstaande algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website gebruikt. Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Over ons

   • Façonnée by Care Shapes You is een online winkel gespecialiseerd in het aanbieden van dameskleding, inclusief jurken, rokken, en schoenen, met een focus op nette, chique en sexy stijlen.

2. Verzending

   • Verzending binnen Nederland is gratis voor alle bestellingen en wordt doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt en verzonden.
   • Voor klanten in Zuid-Holland bieden we de mogelijkheid van snelle verzending op dezelfde dag tegen een extra vergoeding.
   • Voor verzending naar Europese landen gelden andere tarieven, die worden berekend op basis van het gewicht en de omvang van de bestelling.

3. Retouren

   • Retourneren is mogelijk op kosten van de klant.
   • Producten kunnen worden geruild, mits het product onbeschadigd is en in dezelfde staat verkeert als bij ontvangst. Producten die zijn afgeprijsd of in de uitverkoop zijn, komen niet in aanmerking voor ruilen.
   • Klanten dienen binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling contact op te nemen met onze klantenservice voor instructies over het retourproces.

4. Betaalmethoden

   • Betaling kan worden gedaan via iDeal, Apple Pay en creditcard. Alle betalingen worden veilig verwerkt via een beveiligd betalingsplatform.

5. Privacybeleid

   • Persoonlijke gegevens van klanten worden vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor het verwerken van bestellingen en het versturen van nieuwsbrieven, waarvoor klanten zich vrijwillig kunnen aanmelden. Wij delen geen persoonlijke gegevens met derden, tenzij dit wettelijk vereist is.

6. Intellectueel Eigendom

   • Alle inhoud op onze website, inclusief afbeeldingen, tekst, logo's en ontwerpen, zijn eigendom van Faconnee By Care en worden beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten. Het kopiëren, reproduceren, of gebruiken van onze inhoud voor commerciële doeleinden is ten strengste verboden zonder onze uitdrukkelijke toestemming.

7. Klantenservice

   • Voor vragen, opmerkingen of hulp bij het plaatsen van een bestelling, kunnen klanten contact opnemen met onze klantenservice via klantenservice@faconneebycare.nl. We streven ernaar om alle vragen zo snel mogelijk te beantwoorden en problemen naar tevredenheid op te lossen.

8. Wijzigingen in de voorwaarden

   • Faconnee By Care behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website zijn geplaatst. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om regelmatig de voorwaarden te controleren op eventuele updates.

Door het gebruik van onze website en het plaatsen van een bestelling, ga je akkoord met bovengenoemde voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij je vriendelijk om onze website niet te gebruiken.